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RIISA梨衣莎提供七天鑑賞期,消費者得於收到商品或接受服務後七天內,以退回商品或書面通知方式解除契約。但以下情形例外不適用:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
  6. 已拆封之個人衛生用品。
  7. 國際航空客運服務。


※請特別留意,七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期!商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。如留有污漬、磨損、有異味、配件不全或商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。因此,若賣家遇到買家退貨商品有逾越檢查必要之使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,梨衣莎會與買家協調商品整新費用等必要支出。

※因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。
※下單前欲確認貨量及任何問題歡迎與客服洽詢。
※商品若售完補貨可詢問客服是否可開預購。
※使用超商取貨付款請務必按時前往取貨,若逾期未取,系統會將您設入黑名單,並將買家資料移送至電商聯合黑名單警示其他賣家以保護賣家權益。

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